1. Generalidades
Los cupones de descuento son una promoción especial ofrecida por Dogetech S.A.C. para brindar beneficios exclusivos a sus clientes. El uso de estos cupones está sujeto a los siguientes términos y condiciones.
2. Requisitos para el Uso de Cupones
- Cada cupón es válido solo para compras realizadas en nuestra tienda en línea.
- Es obligatorio que el usuario ingrese el código del cupón en el campo correspondiente al momento de la compra.
- Los cupones pueden ser utilizados por cualquier cliente que complete correctamente el formulario de compra. No es necesario estar registrado previamente.
- Un cupón no puede ser transferido ni intercambiado por dinero en efectivo ni por otros productos.
3. Restricciones de Uso
- Cada cupón tiene una única utilización por cliente. No se permite usar el mismo código más de una vez.
- No se pueden acumular múltiples cupones en una misma compra.
- Los cupones NO son válidos para compras de productos en liquidación, pero sí pueden aplicarse al resto de compras regulares.
- No se pueden aplicar cupones a productos con descuentos ya existentes, a menos que se indique lo contrario.
- Todos los cupones tienen una fecha de expiración y no podrán ser utilizados después de la fecha límite.
4. Cupones en Días Especiales
- Dogetech S.A.C. puede activar cupones especiales para festividades y eventos promocionales como San Valentín, Black Friday, Navidad, entre otros.
- Estos cupones tendrán vigencia limitada y estarán sujetos a disponibilidad.
5. Validación y Aplicación de Descuento
- El sistema validará automáticamente si el cupón es válido y si el cliente ya lo ha usado previamente.
- Si el cupón es válido, el descuento se aplicará sobre el precio final de la compra, incluyendo IGV y costos adicionales.
- Si el cupón ha sido utilizado previamente o es inválido, el sistema notificará al usuario y no permitirá su aplicación.
6. Cancelaciones y Reembolsos
- Si el usuario cancela su compra después de haber utilizado un cupón, el cupón no será reactivado ni reembolsado.
- En caso de reembolso por fallas en el producto o problemas de stock, se devolverá solo el monto pagado, sin incluir el descuento aplicado por el cupón.
7. Modificaciones y Cambios
- Dogetech S.A.C. se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier cupón sin previo aviso.
- Cualquier intento de uso fraudulento de un cupón dará lugar a la anulación del descuento y posible restricción en futuras compras.
8. Contacto y Soporte
Para cualquier consulta sobre el uso de cupones, puedes contactarnos a través del correo ventas@dogetechsac.com o nuestro WhatsApp de atención al cliente.